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博客來退貨大問題！〈２0〉
問題
我想退貨，因為買書博客來多寄一本過來，而且博客來給我通知金額是217元，去領貨變281元，通知內容書數量只打x1卻多寄１本過來，所以想退貨....問題如下↓Q１：若是明明訂一本書，卻多寄了一本，退貨時可不可以只退回多的１本？Q２：折讓單填寫的上面〈發票號碼、地址、統一編號、檢查號碼、發票頁數〉要不要填寫呢？Q３：折讓單內容的﹝營業人銷貨退回進貨退出或折讓單證明單﹞的下面﹝中華民國年月日﹞是填您什麼時候填寫退貨單的日期嗎？Q４：折讓單下面﹝原開立發票日期：年月...顯示更多我想退貨，因為買書博客來多寄一本過來，而且博客來給我通知金額是217元，去領貨變281元，通知內容書數量只打x1卻多寄１本過來，所以想退貨....問題如下↓Q１：若是明明訂一本書，卻多寄了一本，退貨時可不可以只退回多的１本？Q２：折讓單填寫的上面〈發票號碼、地址、統一編號、檢查號碼、發票頁數〉要不要填寫呢？Q３：折讓單內容的﹝營業人銷貨退回進貨退出或折讓單證明單﹞的下面﹝中華民國年月日﹞是填您什麼時候填寫退貨單的日期嗎？Q４：折讓單下面﹝原開立發票日期：年月日﹞是哪張發票的日期啊？是7-11開給我的發票還是博客來包裝裡的其中一張發票的日期？什麼顏色的？Q５：要退貨的話，就只要寫折讓單(黃色的)那張就好了嗎？Q６：折壤單一看就有幫你畫起來的紅色框框，是不是只要填紅色框框的內容就完成了？Q７：請跟我說要退貨到底要填哪張、填哪內容，那個問題可以不用填....？Q８：折讓單右下方有個問題〈若退貨人非原買受人....〉那個紅色框框要填寫嗎？我是本人耶...Q９：折讓單左下方的最下面有個要你填寫地址的，是要填寫本人指定7-11的地址，還是博客來地址，還是本人的？還有一定要填本人的身分證字號嗎？Q１０：填寫完成之後，那張一定要順便寄過去？7-11開的發票要不要一起寄過去？怎麼把完成的退貨品寄出去？到郵局掛號喔？Q１１：退貨品寄出去後，可以拿到退貨的錢嗎？是把錢寄到本人家嗎？
最佳解答
Q１：若是明明訂一本書，卻多寄了一本，退貨時可不可以只退回多的１本？ 雖然我沒辦理類似的退貨，但是博客來表示幾乎都可以退貨，我想多寄一本也可以進行退貨，只要在退換貨聯註明「多寄一本」字樣就可以了。 Q２：折讓單填寫的上面〈發票號碼、地址、統一編號、檢查號碼、發票頁數〉要不要填寫呢？ 基本上只要填寫紅框框處的地方即使，你說的這個地方基本上不用填寫。 Q３：折讓單內容的﹝營業人銷貨退回進貨退出或折讓單證明單﹞的下面﹝中華民國 年 月 日﹞ 是填您什麼時候填寫退貨單的日期嗎？ 是的，什麼時候填寫就填哪天的日期，這沒有硬性規定。 Q４：折讓單下面﹝原開立發票日期： 年 月 日﹞是哪張發票的日期啊？是7-11開給我的發票還是博客來包裝裡的其中一張發票的日期？什麼顏色的？ 發票當然是博客來本身附給你的發票囉。這點你不需要留意，跟退換貨無關。 Q５：要退貨的話，就只要寫折讓單(黃色的)那張就好了嗎？ 是的，填寫黃色那張即可」。 Q６：折壤單一看就有幫你畫起來的紅色框框，是不是只要填紅色框框的內容就完成了？ 是的，只要填寫紅框框處就可以了喔。 Q７：請跟我說要退貨到底要填哪張、填哪內容，那個問題可以不用填....？ 前面你就有提到了，就是發票（或出貨明細表）最後一張黃色單。最近博客來的退換貨單是發票下方的小張紙條，紙上都有清楚寫上「退換貨單」等。 Q８：折讓單右下方有個問題〈若退貨人非原買受人....〉那個紅色框框要填寫嗎？我是本人耶... 既然你是本人就不需要理會這個部分喔。 Q９：折讓單左下方的最下面有個要你填寫地址的，是要填寫本人指定7-11的地址，還是博客來地址，還是本人的？還有一定要填本人的身分證字號嗎？ 那個地址當然是要填你自己的地址，萬一要換貨也方便博客來換書給你。當然，身分證字號當然填寫自己的，以方便博客來審核身分。 Q１０：填寫完成之後，那張一定要順便寄過去？7-11開的發票要不要一起寄過去？怎麼把完成的退貨品寄出去？到郵局掛號喔？ 發票不需要附上，因為退換貨單上就有你這次交易的編號。外包裝以博客來本身附給你的包裝包好，以印刷品掛號或包裹寄出。在信封外註明訂購人姓名，將商品寄至「115台北市南港區八德路四段768巷1弄20號6樓 博客來客服部收」。 收到你退貨的東西後，博客來會發E-Mial通知你，如果一星期內仍未收到E-Mail，可以寫信或來電告訴博客來，並且記得註明訂單編號、寄件人姓名、掛號號碼。 Q１１：退貨品寄出去後，可以拿到退貨的錢嗎？是把錢寄到本人家嗎？ 博客來會將款項存入你的個人帳戶中，不會特別額外寄錢給你。如果你要領取這些錢，可以前往個人帳戶填寫欲轉入的帳號以方便博客來轉帳給你。 2008-07-29 22:57:04 補充： 其實過程不會很複雜，只是看了問題來思考當然會有點霧裡看花啦～ 博客來的退貨單背面都有詳細說明，仔細看看就會了解囉！ 退貨基本上就是要將所有的單子都退還給博客來哦～ 不過退貨不單只是將單子寄還，一些要注意的事情請記得看背面詳細說明
其他答案
感覺很複雜可以為了保險起見把全部的單子寄過去嗎?
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