標題
三菱原廠的定義
問題
我想請問各位大大我的車是Lancer1.6還在保固的車(跟匯豐買的)去年車子有去擦撞是去順益維修的前幾天去換輪胎技師跟我說避震器有漏油的情況之前技師也有接觸過Lancer避震器漏油的情況要我回購買車子的車廠免費更換我去購買車子的匯豐匯豐卻跟我說因為維修過所以這樣沒保固了我跟匯豐說是在順益維修的為什麼這樣過保固匯豐也說不出來這樣讓我覺得很怪1.為什麼為在匯豐買的車子在順益維修就不保固那當初我去順益的時候順益就該拒絕維修為什麼順益還接受2.如果要在匯豐買的車子...顯示更多我想請問各位大大我的車是Lancer1.6還在保固的車(跟匯豐買的)去年車子有去擦撞是去順益維修的前幾天去換輪胎技師跟我說避震器有漏油的情況之前技師也有接觸過Lancer避震器漏油的情況要我回購買車子的車廠免費更換我去購買車子的匯豐匯豐卻跟我說因為維修過所以這樣沒保固了我跟匯豐說是在順益維修的為什麼這樣過保固匯豐也說不出來這樣讓我覺得很怪1.為什麼為在匯豐買的車子在順益維修就不保固那當初我去順益的時候順益就該拒絕維修為什麼順益還接受2.如果要在匯豐買的車子要在匯豐保養才算原廠使用手冊為什麼也沒註明買車的時候也沒說明3.順益跟我說順益和匯豐的電腦未連線要我留資料我留了之後為什麼匯豐會知道我去順益維修過車子還知道幾月份我有朋友在一般修車廠服務他跟我說他知道的Lancer避震器有好幾台都有漏油的情況那以後誰敢買他們家的車子太沒保障了吧而且我去原廠幾次服務都蠻爛的更新:因為我要上班所以選擇離公司較近的順益而且我去過三間三菱一樣的問題他們的回答讓同行都覺得不可思議或許是你沒有找到可以讓你滿意的服務人員吧？我並不認同我的問題只是要答案而不是推卸更新2:避震器終於解決了把自己弄個像笨蛋一樣在順益終於找到像個人的技師能夠回答並解決客人的問題我以後不會在買他們家的因為技師真的不夠專業服務也蠻糟的
最佳解答
第一.順益代理三菱<----匯豐也代理三菱(兩家則不同代理廠商) 則.....保養上就有利益衝突 第二.您的愛車在匯豐買---->就是原場匯豐的保固(2年5萬公里) 當您不知道它的程序上問題 去順益時 就所謂的推諉責任 第三.大公司 最怕見報 還有 消費者 找人上門 理論事宜 建議您 找個媒體去 在找 廠長or匯豐的高階主管談 (問題大致上就可以解決) ps....曾經去新車公司找主管理論的人<最後我贏了> ^^
其他答案
我朋友跟我說有去過一家我朋友說服務很優下面是這家詳細介紹朋友說要電話預約她有認識很多姐妹有很多地區都有個人工作室?可以加本人即時詳聊：fen88８888?Line賬號搜索ID:w5８586?預約專線：0979-4５0８80（歡迎電話預約~請顯示號碼）?服務地址：新北市三重區正義北路上?如果您需要其他更好的服務，見面後可談好再消費的喔！更多了解:http://ppww998.pixnet.net/blog三菱的避震器確實不太好，您可以先到順益調維修紀錄，再找賣車給你的匯豐業務員，一起向維修廠詢問，才能避免推責任的情形。買國產車都是為了預算，不可能像有些進口車原廠到府牽車保養，羊毛出在羊身上，有些雖號稱免費，但在折扣上就有差。順益沒錯，因為他沒有想到會有這種事。至於匯豐態度上就很差了。不過，找匯豐時話講客氣一點，但要點出你的強硬態度，例如，謝謝您的幫忙，我也實在不想找消基會之類的。人都怕笑面虎！嗨：我想請問你一個問題？你自己的車．你自己的保障為何要到順益？購買車子跟匯豐．保養找順益．有沒有搞錯．．相信你有自己的原因？你不會告訴我說老子有錢．．甘你．．．何事吧？建議處理方式：至匯豐汽車．找業務你跟它買Lancer的業務直接處理？或是主管皆可２直接到另一家匯豐汽車接受保養在要求免費更換．．千萬不要告訴匯豐之前保養的事？直接宛轉說家人開的自己不詳即可．自己理虧在先千萬不要用情緒來處理事情？原廠幾次服務都蠻爛？或許是你沒有找到可以讓你滿意的服務人員吧？你的車保固是一定沒有問題的相信我因為我是汽車公司主管若有問題請留言我會幫助你的祝順利．．．．．不論你去哪裡保養廠只要是掛我們三菱的保養廠無論是順益或匯豐都是屬原廠因為這兩家零件都是出自中華汽車所以你可以要求他們做保固的動作如有問題你可查詢手冊服務電話做....的一個動作喔歡迎到我的奇摩部落格走走喔參考資料：現任三菱業務的我順益和匯豐都是三菱的經銷商,只是順益市中華直營的有賣進口車,而匯豐沒有,樓上那位大大說的對,只要把事情搞大點,打客服專線去客訴,他就會怕了,不過如果有改裝的話,最好全換回原廠的再去,免的被抓到把柄,像我朋友就在保固期內換過後視鏡,車子過保固後,換過的後視鏡還不到兩年又壞了,一樣客訴後就叫回原廠更換了
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