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博客來超商取貨如果第一次就沒去拿會怎樣

問題

目前博客來的超商取貨策略是未取貨次數超過出貨的75%，就列入黑名單不給用超商取貨嘛那如果一個帳號第一次下訂單就沒有去拿會怎樣？直接列入黑名單嗎還是會寬限...？因為一時不小心在兩家書局訂了重複的訂單了囧

最佳解答

你還可以取消訂單嗎? 2010-03-13 22:15:43 補充： 我看你先去這個網路問問看好了~你過幾天就會給你回覆了 http://www.books.com.tw/exep/qa/webmail.php?m_id=0000000007 剩下是看看能不能幫到妳補充的資料 選擇7-11取貨付現的訂單，單筆訂單「實際消費金額」滿NT$350元(實際消費金額= 商品售價─ E-Coupon/活動優惠券─ 單書優惠券折抵金額─ 購物金) ，即可免NT$20元處理費(不同訂單恕無法累計金額合併計算處理費)。若 訂單符合「隔 日取貨服務」條件，訂購後隔天即可到門市領取；若訂單中包含需要調貨的商品，博客來將先集貨7天左右，如屆時仍無法調齊所有商品，將先出貨已調到 的部分(部份活動商品除外)，分批出貨的成本將由博客來吸收。當商品出貨後，系統會發送取貨通知至訂單資料中的E-mail信 箱，若商品到門市四天後仍未被領取，將發送第二次取貨通知。此外，若您的會員資料中「手機欄位」已提供行動電話號碼，系統亦會在商品到門市第五天及第六天 仍未被領取的情形下，發送手機簡訊通知。您亦可直接至「會 員專區」中查詢訂單出貨情形(注意：門市人員不會以電話通知取貨，故請務必留意博客來所發出的通知)。至門市取貨時，請告知門市人 員您的「收件人姓名」，領取包裹時請核對「應付金額」與「出貨單號」是否正確。提醒您，7-11門市僅提供取貨及代收款項的服務，若您對收到的商品有任何 問題，請直接與博客來客服連絡，7-11門市人員無法為您辦理退換貨。目前至門市取貨時，僅接 受現金付款，恕無法以7-11禮卷、i-cash或信用卡等方式支付。-------------------------------------------------------------------------- 查詢「7-11 取貨付現」未取件記錄 當商品出貨至門市超過7天未被領取，會員將被註記一次未取件記錄，當未取件記錄達出貨次數的 70％以上(例：出貨10次但有7次未前往取貨)，未來將無法再使用7-11取貨付款的方式訂購。因此若因故需取消訂單，煩請在商品未送出前至「會員專區」中自行取消或來電告知，以避免產生未取件記 錄。 若您欲查詢此記錄，或已取件卻仍有未取貨記錄，請於來函中 提供會員帳號，及註明查詢未取件記錄，客服人員將儘速回覆您。 2010-03-13 22:16:59 補充： 應該是不會直接列入黑名單啦 .. 不然就是最簡單的方法= = 再申請一個帳號XDDD

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